* Pour l'étranger * [Commande spéciale (sur commande) uniquement] Informations sur la transaction

Cette page est un guide des commandes spéciales pour ceux qui font des affaires à l'étranger et les entreprises.

Pour les produits prêts à l'emploi, veuillez consulter la page d' informations sur les transactions * [Pour les produits prêts à l'emploi uniquement] pour les marchés étrangers .

Pour ceux qui font des affaires au Japon et les entreprises , veuillez consulter la page d'information pour les commandes spéciales pour les commandes spéciales pour le Japon .

Nous fabriquerons des échantillons alimentaires à partir d'un selon votre menu.
Et lors de la commande de produits sur mesure, la coopération de nos clients est indispensable. En communiquant étroitement avec notre personnel, vous pouvez faire ressortir encore plus les délices.

À propos de la date de livraison

Cela prend environ 1 à 2 mois entre la confirmation de la commande et la livraison. Cependant, cela peut changer en fonction des détails de la commande et de l'heure. Veuillez noter que.
* Nous vous recommandons vivement de prévoir un délai de livraison suffisant lors de la commande de produits sur mesure.
* Lorsque les commandes sont concentrées ou d'août à février, notre boutique est occupée et la livraison peut être retardée.

À propos du paiement

Il s'agit d'un paiement forfaitaire en yens.
Pour chaque transfert (lorsque le montant du transfert est inférieur ou égal à 5 millions de yens), des frais de transfert de 2500 yens seront facturés en plus des frais de transfert . Ceci est également aux frais du client.
* Si la banque utilisée pour le virement ne dispose pas du "Mizuho Bank Yen Account" de notre banque
Puisqu'il passe par une banque relais, une commission de relais (frais de transfert) entre banques peut être encourue. Veuillez vérifier si le client peut transférer de l'argent directement à Mizuho Corporate Bank. Lorsque vous passez par une banque relais, veuillez transférer le montant de la commission relais (frais de transfert) ajouté au montant total.

À propos de l'estimation

Veuillez préparer les éléments suivants pour le client et envoyer d'abord les éléments suivants par e-mail.
● Images photographiques (menus, catalogues, photos prises par vous-même, etc.) Angles pris directement au-dessus, juste à côté et à un angle de 45 degrés ● Nom de la cuisson ● Liste des plats ou ingrédients utilisés ● Diamètre du récipient , Les dimensions intérieures de la boîte à lunch, la hauteur du verre, etc. (C'est encore mieux si vous connaissez la taille du plat, la hauteur de la portion, etc.)
● Quantité commandée ● Coordonnées du client ● Adresse de livraison

<Remarques sur l'estimation>

* Nous ne pouvons pas fournir une estimation du poids de la viande et des fruits de mer. Veuillez nous contacter avec la longueur totale, la hauteur, l'épaisseur, etc.
* Veuillez nous contacter pour des estimations autres que la cuisine.
* Pour 3 devis ou plus pour le même projet, le prix estimé (15000 ¥ + taxe à la consommation) sera facturé pour chaque copie à partir de la 3ème fois.
* Si la commande est annulée, le client sera responsable des frais de retour du conteneur (frais d'expédition + frais d'emballage).
* Nous pouvons considérer s'il est possible de faire un échantillon après avoir obtenu le consentement du client au moment de l'estimation. Par conséquent, si votre commande est annulée, nous vous facturerons le coût du devis (frais de production de l'échantillon, articles achetés, etc.).

お見積について

Articles à préparer par le client pour la production

● Plats authentiques (veuillez préparer plusieurs moules et échantillons de couleurs, si possible.)
* Pour réaliser des échantillons alimentaires sur mesure, nous mettons du silicone sur les vrais plats que nous avons reçus et les moulons. Par conséquent, veuillez noter que si la forme est cassée, elle apparaîtra comme un moule tel quel.

● Récipient pour servir des plats Même quantité que le nombre commandé

● Autres personnes que vous avez contactées au moment de l'estimation

<Comment préparer de la vraie nourriture>
・ Les clients apportent de la vraie nourriture à notre boutique.
・ Dans une cuisine de location au Japon, les clients préparent de vrais plats avec des ingrédients japonais et les apportent à notre boutique.
・ Produit uniquement avec des photos. (Cependant, aucune réclamation, aucun retour et aucune annulation)

Précautions de production

* Le format ne peut pas être changé, modifié ou annulé après la production. Veuillez préparer plusieurs produits réels avec une bonne forme et la couleur idéale du produit à fabriquer.
・ Étant donné que les aliments crus et les bonbons sont des aliments très délicats qui changent de couleur avec le temps, en plus des échantillons de couleurs réels, nous proposons également des pré-catalogues, des impressions, des photos développées et d'autres aliments de bonne couleur. J'apprécierais si vous le pouviez.
・ Les feuilles telles que la cellophane pour protéger les pâtes alimentaires telles que les gâteaux du séchage peuvent provoquer des déformations telles que la perte de forme lors du retrait des feuilles, alors laissez-les autant que possible sans utiliser de feuilles. Veuillez préparer.
* Si vous ne pouvez pas préparer le produit réel, nous pouvons faire un prototype ici sur demande. Cependant, si vous ne recevez pas d'instructions détaillées par écrit, nous facturerons tous les coûts de production du prototype quelle que soit la raison telle que la conception du prototype ne répond pas à votre demande.

* Après le début de la production du prototype, nous facturerons les frais de production du prototype, les frais de moulage et le prix du produit chaque fois que nous apporterons des corrections ou des modifications de conception qui ne sont pas spécifiées par le client.
* Nous facturerons les frais de production du prototype, le prix du moulage et le prix du produit chaque fois que la conception est modifiée après la fabrication du prototype.

* Si spécifié au moment de l'estimation, un échantillon de produit sera créé. Cependant, les frais de fabrication de l'échantillon de produit seront facturés séparément même si la commande est annulée.

* Si le contenu est modifié pour la commodité du client après la confirmation de la commande, une estimation séparée sera effectuée. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les annulations de produits déjà fabriqués. Nous vous facturerons la production.

* Les clients sont tenus de préparer un navire lors de la commande. Nous essayons toujours de ne pas l'endommager ou le tacher, mais dans de rares cas, il peut être endommagé lors du traitement thermique des matières premières ou du processus de fabrication.
Nous ne garantissons pas les navires que nous conservons, veuillez donc nous informer à l'avance si vous avez un navire qui est facilement endommagé, sale, déformé, etc., ou si vous préparez un navire coûteux.

Annulations, retours et remboursements

Les spécifications qui n'étaient pas spécifiées au moment de la commande ne peuvent pas être modifiées. Veuillez nous faire part de votre demande avant la production.
De plus, nous ne pouvons pas annuler, retourner ou rembourser après avoir passé une commande.